益零售平台违反公序良俗管理细则

益零售平台违反公序良俗管理细则

1.【违规情形】

1.1违反公序良俗：指商家发布有违公序良俗的商品或信息，或存在有违公序良俗的行为。

2.【处理措施】益零售有权视违规程度采取包括但不限于下架违规商品、屏蔽、限制发布商品等

处理措施。

【规则解读】

1、为什么会有“违反公序良俗”这条违规管理内容？

随着益零售和社会的发展，可能会出现某些新的、国家不允许的、危害平台或消费者利益的、或

网民普遍不认可的行为或信息，可能在本规范中没有涵盖但却又非常紧急、重要需要管控的。

如果出现上述情况，为了更好地维护平台的健康有序发展，则益零售可能会在没有通知的情况

下，通过下架或删除商品和信息的方式管控此类信息的传播，视情节严重程度还可采取限制发

布商品、搜索屏蔽等措施。

2、“违反公序良俗”相关违规案例？

如：商家发布商品价格违反国家有关法律法规或行政管理要求的，常见违规情形包括但不限于

发布敏感价格信息，发布天价商品，恶意哄抬物价，或在特殊紧急状态下违反有关部门价格管

控要求；以及其他严重侵害消费者权益，违背公序良俗，对社会公众造成显著不良影响的不正

当行为。

附则：

1.商家的行为，发生在本规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的，适用本规则。

2.益零售可根据运营情况随时调整本规则并以公告的形式向商家公示。

3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有约定的，适用于本规则。本规则尚无约定

的，益零售有权酌情处理。但益零售对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在益零售的任何行为，应同时遵守与益零售及其关联公司签订的各项协议；若商家服务协议约定的违约金金额高于规则约定的，益零售有权适用协议约定。

4.本规则于2024年8月15日修订，于2024年8月19日生效。