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益零售平台营销活动规则

2024-08-31 17:36

益零售平台营销活动规则


第一章适用范围


第一条本规则适用于益零售平台商家参与的营销活动。


第二章定义


第二条限制参加营销活动:指在规定情形下,以限制提报或下架的形式,限制不符合条件的商家参加益零售平台营销活动。

第三章活动商品信息发布规范


第三条活动商品价格


(一)单品及专题活动价格描述必须符合逻辑,不得混淆参考价(包括但不限于市场价、吊牌价或专柜价)、益零售价、活动价等信息,参考价格或者比较价格应当真实、准确、有依据。

(二)商品活动价的折扣计算标准以原价为基础,活动及单品表现出来的折扣信息不得高于(折后售价/原价)换算出来的折扣。原价是指经营者在本次降价前7日内在本经营场所成交的有交易票据的最低交易价格;如前7日内没有交易价格,则以本次降价前最后一次交易价格作为原价。

(三)参加益零售平台促销活动前,商家对店铺商品价格不得随意上调,市场价格合理浮动情形除外,但需以益零售核实情况为准。如商家违反,益零售有权限制商家参加相应活动。

(四)商品价格的详细要求,请见《益零售平台商品价格管理规则》。

第四条活动宣传语及商品描述规范


如果商家不具有相关资质或未参加益零售相关活动,不允许在标题及宣传语、广告中使用与特定资质或者活动相关的词汇。

(一)商品描述:不得出现不对称的促销信息。


(二)活动链接图:不得出现图片上描述的促销时间已经过期,或者图片上描述的信息和点击进入商品详情页后的信息不一致。

(三)商家在经营活动和商品描述及宣传中,其内容应当真实、合法、准确、客观,不得使用含糊、易引起误解的语言、文字、图片或影像,不得以保留最终解释权等为由,损害消费者的合法权益。

(四)活动商品需要符合益零售商品发布规范,包括《益零售平台商品价格管理规则》、《益零售行业运营标准》、《益零售平台禁发商品及信息管理规范》。

第四章参加活动要求


第五条为保障营销活动的秩序及正常运行,商家参与营销活动需要满足以下店铺规则:


(一)商家未因存在部分特定违规行为而处于限制参与营销活动的状态。具体违规行为及处理措施可见《益零售平台商家违规管理总则》及相关细则等。


(二)除各活动、频道等另行公示的参加活动标准外,商家星级排名率≥25%方可报名参


加营销活动。各活动、频道等会根据其特性设置更高的要求。星级排名率相关规则可见:《益零售平台店铺星级规则》。

(三)商家店铺同行业下的近30天(前7天至前36天)物流履约因子排名率≥5%方可报名参加营销活动。

若商家店铺同行业下的近30天(前7天至前36天)物流履约因子排名率<5%,支持商家通过开通晚到赔服务的方式报名营销活动。

第六条若商家不符合以上店铺规则,支持入仓且商品好评率≥95%的商品报名参与营销活动。

第七条具体营销活动有其他要求的,商家需要满足相应要求。


第五章违规和处理


第八条若商家在参加益零售平台营销活动时,出现以下情形益零售有权按照《益零售平台商家违规管理总则》及益零售发布的其他各项规则进行处理:

(一)商家在活动过程中出现以下情形,包括但不限于:


1.实际参加活动的商品与报名商品不一致。


2.活动承诺未兑现。


(二)若商家已成功报名益零售平台营销活动,但因自身原因临时退出导致无法参加活动(含预热和正式活动),自身原因包括但不限于:

1.商家库存不足导致无法参加活动。


2.商家自己删除商品链接导致无法参加活动。


3.商家因其他自身原因要求取消活动的行为。


第九条若商家已成功报名营销活动,但活动前或活动进行过程中在交易、维权、营销、


诚信经营等各环节出现异常的(包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形),益零售有权中止或终止商家继续参与营销活动。

第六章附则


第十条益零售平台商家的行为,发生在本规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的,适用本规则。

第十一条益零售可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以“益零售平台”公告的形式向商家公示。

第十二条商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,益零售有权酌情处理。但益零售对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在


益零售的任何行为,应同时遵守与益零售及其关联公司签订的各项协议。若商家服务协议约定的违约金金额高于规则约定的,益零售有权适用协议约定。

第十三条本规则于2024年8月15日首次发布,2024年8月19日生效。


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