益团团用户服务协议改

益团团用户服务协议 

尊敬的益团团用户：

欢迎您使用我们的服务。本《益团团用户服务协议》（以下简称“本协议”）是您与我们之间就使用相关服务所订立的协议。在使用我们的服务之前，请您务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容，特别是其中涉及的免除或者限制我们责任的条款、对用户权利进行限制的条款以及争议解决和法律适用条款等。如您对本协议内容有任何疑问，可向我们咨询。

当您注册成为益零售会员并开始使用益团团服务的，即视为您已充分阅读、理解本协议，同意本协议全部条款，并自愿受本协议约束。如果您不同意本协议的任何内容，您应立即停止使用益团团服务。

一、定义：

1、益团团：是指益零售电子商务平台的益团团模块开发者，即同生共赢（北京）品牌文化发展有限公司。本协议项下，益团团模块的开发者可能根据实际业务需要进行调整，该等调整并不影响本协议的履行及您在本协议项下的权益，您可随时联系益团团以确定实际开发者的主体信息。

2、益团团用户：是指已注册成为益零售电子商务平台（以下简称“益零售”）会员，阅读并同意本协议或以其他方式表明受本协议约束，使用益团团服务的“益零售”账号持有人（本文中统称“用户”或称“您”），包括但不限于团长、团员等（前述用户分类和名称视具体情况可能会有所调整，以用户实际使用的益团团服务为准）。

3、益团团服务：是指益团团通过各种服务载体形态（包括但不限于益零售APP、益零售微信小程序、益零售PC端、益零售网站）为用户提供的Saas软件工具服务，即用户可使用益零售旗下的益团团模块发起并管理商品团购活动，同时可通过益团团模块线上管理订单或进行收入统计等（以下或称“本服务”）。您理解并同意，益团团仅为用户提供软件工具服务，并非网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务的提供方，亦非商品的销售方，或益团团用户团购及/或其他行为的参与方，益团团用户对自身行为独立享有权利，独立承担责任。

二、协议内容及协议变更

1、协议内容

本协议指您与益团团签订的旨在约定您使用益团团服务过程中，您与益团团之间权利、义务的书面合同。包括协议正文、附件（如有）及所有益团团已经发布或将来可能发布的各种规范、规则、规则解读、实施细则、使用说明、通知、公告、其他文字说明等（以下合称“益团团服务规则”）。附件及益团团服务规则作为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。协议正文、附件与益团团服务规则冲突的，按照最后发布的文件执行。

2、协议变更

您了解并认同：随着互联网产业高速发展，本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与益团团之间所有的权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求，益团团有权根据业务变化变更（包括但不限于制定、修订、废止）本协议的内容。益团团将按照中华人民共和国法律法规的规定对变更内容提前进行公示，变更后的协议一经生效，将完全替代变更前的协议。您应实时关注和了解本协议的变更情况，如您不接受变更内容，应立即停止使用本服务，否则即视为您同意并完全接受变更后的协议。

三、服务及费用结算

1、益团团服务范围。益团团作为Saas工具，为用户提供包括但不限于如下技术服务（具体以益团团交互显示及实际提供的为准）：用户可通过前述工具，独立发起、管理其团购活动，并通过微信好友、朋友圈等私域流量传播分享，进行订单管理、订单核销及账单统计等。

2、提现功能：正常情况下，用户有权在完成实名认证、绑定银行卡等流程（具体以益团团交互显示为准）后，使用益团团的提现功能，对本协议项下的各项收入（包括但不限于货款、推广佣金等）申请提现。益团团在此提示：除特殊类型团购以及银行到账迟延之外，您所提现的款项一般将按一天提现次数不超过4次，每次提现金额不可超过500元，会实时到达账户，为保护您的财产安全，请您务必在对团长的身份、团购订单履行方式（发货时间、发货方式等）进行仔细确认后再行支付。 

3、技术服务费。您理解并同意，因使用益团团服务，您无条件并不可撤销地授权益团团通知相关合作方（包括但不限于第三方支付机构、合作银行等）自您的益团团资金账户中直接扣除相应的技术服务费，结算数据以益团团系统记录为准。益团团有权根据第三方支付机构（如微信支付）的收费费率或其他因素单方调整技术服务费费率及/或结算规则以及技术服务费返还奖励规则等（以下合称“收费规则”），并通过益团团页面进行公布，如您不同意益团团的收费规则，应当立即停止使用益团团；如您继续使用益团团，则视为您接受相关收费规则，同意向益团团支付相应的费用。 

四、用户承诺和保证

1、遵守法律与协议。用户保证严格遵守法律法规、规章、规范性文件、政策要求的规定及本协议之约定，不得在使用本服务过程中实施任何损害益团团、其他用户及/或任何第三方合法权益的行为。

2、充分披露。用户承诺未隐瞒任何其他信息以致足以影响益团团签订及履行本协议。

3、诚实信用。用户保证在使用益团团服务的过程中遵守诚实信用原则，不得从事任何欺诈或不正当行为，不得从事任何扰乱益团团管理秩序和网络正常秩序的行为，不得从事任何有损益团团商誉和权益的行为。

4、虚假及误导性宣传的禁止。用户禁止使用 “益团团”、“益团团合作伙伴”、“益团团指定”、“益团团授权”、“益团团工作人员”等相同或近似的，容易误导其他用户或造成公众理解歧义的表述进行推广宣传或从事相关行为，包括但不限于误以为用户与益团团官方存在关联关系，或认为用户与益团团存在商业联合、许可使用、商业冠名、广告代言等联系。 

5、刷单等虚假交易行为的禁止。用户不得以任何手段利用益团团规则漏洞或系统漏洞，从事虚假交易行为或通过任何不正当方式套取积分、红包、补贴（或统称“补贴”），或者获取虚假关注、虚假跟团、虚假信用评价等不当利益，或者损害其他用户或任何第三方合法权益。且用户完全理解并同意，益团团有权根据其行为（无论最终是否实际获利）判定其是否违反本条承诺。 

6、保密条款。益团团商业秘密包括但不限于在本协议磋商、签订、履行、协商解除等过程中涉及的益团团及/或其关联公司的技术信息、经营信息或其他秘密信息。用户未经益团团事先书面同意，不得将上述信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示。用户承诺，本协议终止后仍承担此条款下的保密义务，直至相关商业秘密为公众所知悉。 

7、个人信息保护。用户保证严格依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的规定以及本协议的约定，使用和保护其他用户的个人信息，包括但不限于：

7.1确保通过合法渠道获取、使用和保存个人信息，按照其他用户的要求查询、更正、删除个人信息；

7.2保证不会将从益团团获取的个人信息或数据用于本协议约定以外的用途，承诺不以任何方式、向任何第三方泄露/出售其他用户的个人信息；

    7.3保证不擅自获取、使用、传播涉及益团团用户的任何资料，包括但不限于账户信息、支付信息等。

8、纠纷处理。对于因您使用益团团导致的其他主体向行政机关发起的举报投诉、向法院提起的诉讼，或行政机关介入调查等情形，您保证积极处理。益团团有权根据纠纷情况，决定对纠纷进行调处并有权采取合理且必要的措施，但益团团不对上述事项的处理措施和处理结果承担任何责任。 

9、用户其他行为规范。用户使用益团团模块的，需同时遵守《益团团用户行为规范》的各项约定。

10、用户责任及履约保证

10.1一般责任。用户违反本协议任一项承诺或保证的，应当自行负责处理由此产生的争议、纠纷、处罚、诉讼、仲裁、投诉、索赔等，并承担全部法律责任（包括但不限于赔偿由此给其他用户、益团团及/或任何他方造成的全部损失），确保益团团及/或其关联公司免于承受与此相关的任何索赔、责任追究或损失。同时，益团团有权制止用户的违法违约行为，追究用户的违约责任，包括但不限于对用户及／或与其存在关联关系的账户采取以下各类措施中的一项或多项： 

（1）删除、屏蔽用户发布的信息； 

（2）对用户资金账户中的全部或部分资金限制提现；  

（3）限制登录，查封或注销用户账户； 

（4）暂停或终止用户账户全部或部分功能（例如对用户开团、操作售后退款、数据查询等功能进行限制）；  

（5）单方解除本协议，终止与用户的合作；  

（6）若涉及行政、刑事责任的，益团团有权移交相关部门处理； 

（7）扣除用户账户资金作为违约金、赔偿金，如用户账户资金不足人民币10万元，或不足以涵盖本协议其他条款约定的违约金标准，或不足以弥补益团团及/或其关联公司或其他方损失的，益团团有权要求用户在收到益团团通知之日起3日内补足； 

（8）本协议其他条款约定的或益团团认为必要的其他处理措施。 

    10.2特殊保证金。益团团有权综合用户对本协议的遵守情况、发起团购后对团员等相关益团团用户的履约情况以及售后、投诉、调查情况等因素自主决定对用户益团团账户中的资金采取限制提现措施以作为特殊保证金，以保障益团团及其他益团团用户或第三方的合法权益。

（1）特殊保证金的缴纳。具体的限制金额、限制比例、限制期限等以益团团通知或系统实际操作为准。如益团团在限制时未明确具体期限的，则用户理解并同意，该等资金限制提现的期限至少1年，且益团团有权依据您的账户情况、交易行为、投诉情况、履约风险、违规行为处理情况等因素决定是否缩短及/或延长前述限制提现期限。在此期间，用户益团团账户中的该部分资金将被限制提现，用户理解并接受益团团的限制方案，且益团团无需就被限制提现的资金承担任何利息损失。 

    （2）特殊保证金的扣划及赔付。若用户发生任一违约情形或益团团收到任何第三方对用户发起的投诉、举报或益团团因用户受到任何第三方发起的投诉、举报、索赔、诉讼或仲裁、行政处罚等，益团团有权通知相关合作方（包括但不限于第三方合作机构、合作银行等）划扣用户的全部或部分特殊保证金作为违约金，同时亦有权将前述扣划的款项用于对第三方进行直接退款、赔付、赔偿益团团损失或支付其他应由用户承担的款项或费用。 

（3）特殊保证金的补缴。若因益团团调整保证金、扣划保证金等原因，导致用户的特殊保证金余额低于标准金额的，益团团有权继续对用户资金账户剩余金额（如有）采取限制提现措施或要求用户在五日内进行补缴或采取益团团认为必要的其他处理措施。

10.3特别责任。用户违背本条款第5点承诺，套取益团团积分、红包、补贴等利益的，益团团除有权按照本条款第10点的规定进行处理以外，还有权要求用户另行支付相当于补贴金额（无论用户最终是否实际获利）十倍的款项作为违约金。用户在此同意并确认，上述金额为协议各方按益团团为活动或服务投入各项资源成本（包括但不限于活动资源、运营成本、技术开发维护成本、管理成本、维权成本）合理计算的损失，益团团有权直接从用户账户资金中扣除前述违约金而无须另行通知用户。 

10.4用户与益团团产生纠纷的，包括但不限于益团团收到用户索赔或要求益团团承担责任的函件、司法机关发送的与双方纠纷相关的法律文书等，鉴于双方合作基础丧失或者发生重大变化，以及为妥善解决双方之间已有的纠纷，且避免产生任何进一步的纠纷，除本协议其他条款约定的处理措施外，益团团还有权对用户及其关联账户采取如下一项或多项处理措施： 

（1）删除或屏蔽用户发布的信息；

（2）限制用户资金账户提现；

（3）限制用户登录、注销账户；

（4）暂停或终止用户账户全部或部分功能；

（5）单方解除本协议，终止与用户的合作；

（6）本协议约定的或益团团认为必要的其他处理措施。

五、用户个人信息保护

隐私政策。益团团非常重视您的个人信息保护，在使用益团团提供的服务时，您同意益团团按照本协议及《益零售隐私政策》的规定收集、使用、存储、披露和保护您的个人信息。

六、知识产权保护和授权使用

1、益团团知识产权的保护。益团团提供的服务中包含的任何编码、商标、服务标志、商号、图形、美术品、照片、肖像、文字内容、音频、视频、按钮图标以及计算机软件、标识、数码下载、数据汇编等都是益团团或其内容提供者的财产，受到相关法律法规的保护。

2、侵犯知识产权行为的禁止。您在使用本服务过程中不得未经授权使用益团团或第三方享有知识产权权利的财产。

3、用户责任。您同意并保证，若您注册与益团团及／或益团团关联方相同或近似的商标、名称、标识、标志、微信公众号、域名、网页等，用于开展与益团团及／或益团团关联方实质相同或近似的业务，则应当在益团团及／或益团团关联方提出相关要求时，无偿将相关商标、名称、标识、标志、微信公众号、域名、网页等转让给益团团及／或益团团关联方。如由此给益团团及／或益团团关联方造成损失的，您应赔偿全部损失并消除给益团团及／或益团团关联方造成的不良影响，同时益团团有权采取限制用户账户资金提现、直接自用户账户资金中扣划损失赔偿金等措施，并有权立即解除本协议。

4、授权益团团使用。用户知悉并同意，用户因注册账户、发起团购需要、行使或履行本协议及益团团服务规则的权利义务而向益团团提交的任何信息或数据，以及用户在使用益团团过程中产生的数据等，无论本协议是否终止，益团团均有权合理使用，且益团团无义务返还用户。同时，益团团无需就获取、备份、处理、使用上述信息或数据向用户支付任何费用。您使用本服务过程中向益团团提供或在益团团发表的信息或资料（包括但不限于文字、图片、视频、音频等）相关知识产权，您确认并同意免费授予益团团及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给第三方使用的权利。

七、违约责任

1、违约认定：您理解并同意，益团团有权根据以下情形判定用户是否存在违约行为，并根据判定结果采取处理措施： 

1.1使用益团团服务时违反有关法律法规规定的；

1.2违反本协议约定的；

1.3为适应互联网发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，益团团有权依据您的用户数据与海量用户数据的关系以及普通人的正常使用习惯、商业/行业习惯、生活常识等因素来判定您是否构成违约并采取违约处理措施，您有义务及时对行为异常、数据异常现象及涉嫌违约行为进行充分举证和合理解释，益团团有权对您举证的材料和解释进行审核，并根据审核结果作出相应处理，您保证所提交材料的真实性、合法性，并自行承担举证不能的后果。 

2、损失范围及消除影响的方式。除另有约定外，您的违约行为致使益团团及/或其关联公司利益遭受损失的，您应赔偿益团团及/或其关联公司的损失，上述损失包括但不限于直接经济损失、违约金、损害赔偿金、罚款、先行垫付的费用、商誉损失，以及益团团及/或其关联公司为减少损失、防止损失扩大、固定证据或者追究用户相关法律责任所支出的诉讼费用、保全费用、保全保险费用、公证费用、律师费用、差旅费、鉴定费等一切有关费用和支出。用户的违约行为造成益团团及/或其关联方商誉受损的，用户还应为益团团及/或其关联方消除影响，消除影响的方式包括但不限于出具书面道歉函，并在公开发行的报刊或者新闻媒体上刊登声明等。 

3、用户违约行为的范围。用户有义务对其使用益团团服务过程中的行为、人员进行有效管理，确认并保证用户及用户的代表、代理、受托人，或用户及用户关联公司的董事、高级管理人员、股东、顾问、代理、雇员（含临时）及工作人员、辅助履行协议的义务人等相关人员均遵守本协议的约定，受到本协议的拘束，如前述主体实施任何违反本协议的行为，前述主体实施的行为均视为用户的行为。若该等行为违反本协议约定，则由用户按本协议约定承担违约责任；若该等行为致使益团团或其关联公司遭受损失，则由用户按本协议约定承担赔偿责任。 

4、违约金的合理性。用户理解并同意，本协议项下约定的各项违约金金额均为合理计算的益团团损失，用户对上述违约责任约定的合理性充分理解且有预见，不以任何理由主张前述违约金过高而要求调整。同时，如对应违约金金额不足以弥补益团团及/或其关联公司损失的，用户应向益团团继续赔偿差额部分的损失。 

八、关联关系条款

1、关联关系的情形。益团团有权将具备关联关系的账户（指使用益团团旗下产品及服务的所有账户，包括但不限于益团团账户、益团团商家账户等）进行统一管理，前述关联关系是指账户存在下列情形之一：

1.1账户的姓名、名称、联系地址、手机号码等用户提供的注册/登记信息存在直接/间接交叉（如信息发生变更，则包括变更前后的信息，下同）； 前述登记信息是指用户在益团团登记的所有信息；

1.2账户的提现银行账户和/或其他类似账户（例如微信等）、与提现银行账户绑定的手机号码、费用缴纳/充值账户等任一信息存在直接/间接交叉；

1.3账户的登录IP、登录设备号等任一信息存在直接/间接交叉；

1.4存在其他类似性质的信息交叉及关联。

2、统一管理。任一关联账户存在违反法律法规、本协议的情形，益团团有权要求用户对关联账户的关联关系作出正式的书面解释，也有权无需通知直接判定关联关系并采取统一处理措施，包括但不限于删除或屏蔽信息、关闭或限制账户权限、查封或注销账户、限制资金提现、扣划账户资金、中止或终止服务、解除本协议、限制注册等。

九、有限责任

1、益团团将按照“现状”和“可得到”的状态向您提供服务。益团团对本服务的适用性、完整性、持续性、准确性、可靠性以及满足用户的要求或符合用户的期望等不作任何担保，不论是明示的或默示的。同时，您理解并同意，鉴于现有技术水平和客观条件的限制，益团团亦不对本服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定性、完整性和及时性做出任何承诺和保证。  

2、您理解并同意，益团团作为开发者，仅在合法权限和能力范围内为用户提供中立的工具服务，但益团团并非用户之间团购及/或其他行为的参与方，益团团不对用户行为的合法性、有效性、真实性作任何明示或默示的担保。 

3、您理解并同意，益团团仅是发布团购、线上统计订单的工具，因团购产生的纠纷由团购参与方独立、自行解决，益团团并无义务介入处理。团购各方协商未果的，可发起维权，益团团有权视纠纷情况协助处理，但益团团无法保证纠纷处理结果符合您的期望，也不对任何处理决定承担任何责任。在适用法律允许的最大范围内，您了解并同意，益团团不对因您使用本服务引起的或在任何方面与本服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的利益损失承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形的损失。 

4、益团团发送给您的通告，都将通过正式官方渠道送达。任何非经益团团正规渠道发送的中奖、优惠活动等信息，益团团不承担任何法律责任。 

5、除法律法规规定外，益团团有权单方面地中止或者终止益团团所提供的服务而无须提前通知您。您理解并同意，益团团需要定期或者不定期地对本服务、设备进行维护或者检修，因此造成的本服务在合理时间内的中断，益团团无需为此承担任何责任，但益团团将尽可能事先通知您。

6、经金融监管机构、行政机关、司法机关等要求，或遭受用户投诉时，益团团将依法披露用户的信息或数据，且无需承担责任。 

7、不可抗力及其他免责事由。益团团依照法律规定提供网络技术服务，但不论在何种情况下，均不对由于以下情形导致的履行瑕疵、迟延履行或履行不能等情形承担责任：

（1）因计算机病毒、木马，恶意程序攻击、漏洞，Internet连接故障，电脑、通讯、电力或其他系统或设备故障等因素；

（2）因自然灾害、疫情、罢工、暴乱、战争、政府行为、生产力或生产资料不足、国际、国内的司法行政命令等不可抗力因素；

（3）其他因公共服务因素或第三方因素而导致的情形。

十、期限和终止

1、本协议期限自生效之日起至协议终止或解除之日止，但保密、违约责任在协议终止后将继续有效。

    2、用户有权在满足注销条件的情况下注销益团团账户，账户注销后本协议终止。

3、本协议出现以下情况时，益团团有权解除本协议：

（1）您违反本协议中的任一承诺和保证；

（2）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段牟利等行为，益团团对您的账户予以查封或注销的；

（3）益团团变更本服务内容而您不愿接受变更事项的；

（4）益团团自主决定解除本协议，并以书面的形式通知您；

（5）您与益团团产生纠纷，或您的行为影响益团团商誉；

（6）您欠付益团团款项；

（7）其他益团团认为应当终止服务的情况。

4、自本协议终止之日起，用户将无法再通过该账户进行任何形式的操作。 

5、本协议终止后，益团团有权保留用户的注册信息及数据，但益团团没有为用户保留这些数据的义务，亦不承担在协议终止后向用户或第三方提供任何数据信息的义务，也不就协议终止向用户或任何第三方承担责任，但法律另有规定的除外。

十一、法律适用及管辖

1、本协议签订地为北京市东城区。 

2、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。 

3、若益团团与用户发生任何纠纷或争议，应友好协商解决；协商不成的，双方一致同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

十二、其他条款

1、本协议签订或履行过程中，益团团向用户寄送的书面通知，在交邮后第五个自然日即视为送达，用户指定邮寄地址为其身份证住址或住所地。书面通知形式还包括但不限于在益团团内发布公告、向用户发送电子邮件、站内信、系统信息、手机短信、QQ消息、微信消息和传真等电子方式，在采用电子方式进行通知的情况下，发送当日即视为送达。用户应保证提供的联系方式（包括但不限于身份证住址、住所地、联系地址、联系人、注册电话、电子邮箱，下同）真实、准确、有效，如信息变更应立即在益团团系统更新；如用户未及时更新，向原联系方式送达的仍视为有效送达。

2、如果根据适用的法律认定本协议中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性，这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本协议中的任何其他条款或者这些条款中的任何其他部分的效力。