益零售平台商家套利细则
1.【违规定义】
1.1商家套利:指商家不遵守诚信原则,实施谋私舞弊、虚假操作、套利或套垫付款行为(包括但不限于套取益零售款项、益零售优惠券、红包、佣金、垫付款及/或其他益零售经营资源等)或实施其他侵害益零售、客户、平台其他商家利益的行为。
2.【处理措施】
2.1违规程度轻微的,剔除商家优惠券、红包等补贴、优惠或奖励资源的使用资格30日;
2.2违规程度一般的,剔除商家优惠券、红包等补贴、优惠或奖励资源的使用资格60日;
2.3违规程度严重的,剔除商家优惠券、红包等补贴、优惠或奖励资源的使用资格90日;
2.4违规程度极其严重的,清退店铺。
2.5除上述处理措施外,益零售有权追缴套利或套垫付款款项、关闭/停用价保等权益、关闭/停用工具、商品下架、全店限售、钱包冻结、限制服务市场交易、永久限制参与各类型营销优惠、
限制同主体下店铺使用营销优惠、关闭违规商家店铺,商家应向益零售赔偿全部损失,除此之外还应支付违约金壹佰万元或按所涉商品销售额2倍支付违约金,二者从高适用。此外,视上述违规程度,益零售有权冻结违规商家及其关联商家在益零售的款项;商家行为构成犯罪的,益零售有权向公安部门报案以进一步追究商家刑事责任。
【规则解读】
1、益零售如何区分违规程度的轻微、一般、严重、极其严重?
益零售将根据包括但不限于商家违规套取平台补贴金额、套取平台补贴的次数等来判定违规程度。
2、商家通过不正当方式套取平台补贴,常用的手段包括哪些?
商家套利的常用手段包括但不限于以下情形:
(1)商家通过非真实交易来套取益零售平台补贴;
(2)商家将不得使用特定类目平台补贴的商品,违规发布在该特定商品类目的;
(3)商家将一件商品拆分为益零售个不同形式或页面发布,重复使用平台补贴。包含但不仅限于以下情况:商品和商品的运费分开发布或一个商品拆分不同价格打包出售;
(4)商家通过提高商品价格方式套取平台补贴,包括但不限于以下情况:提高价格搭配店铺促销套取平台补贴;利用平行优惠套取平台补贴;价格设置高于同平台或市场售卖价格套取平台补贴;
(5)商家利用用户套取平台补贴,包括但不限于以下情况:用户使用平台补贴后支付益零售件商品,但商家只发货其中一件商品;商家提高商品价格,诱导或同意用户使用平台补贴后返还消费者相应差价;
(6)商家利用平行优惠政策,根据益零售营销活动资源的让利力度,自行降低店铺原有优惠力度,使得益零售营销资源与店铺优惠叠加后,用户未能享受到应有的优惠金额;
(7)商家在交易过程中,骗取益零售款项的行为,如:利用非法手段骗取益零售保证金、益零售优先赔付或用非法手段套取益零售货款等款项的;利用益零售退款服务骗取退款款项的;利用益零售返利服务骗取益零售返利款项的;
(8)商家实施的其他套取平台补贴等资源的不正当手段。
附则:
1.商家的行为,发生在本规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的,适用本规则。
2.益零售可根据运营情况随时调整本规则并以公告的形式向商家公示。
3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有约定的,适用于本规则。本规则尚无约定
的,益零售有权酌情处理。但益零售对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在益零售的任何行为,应同时遵守与益零售及其关联公司签订的各项协议;若商家服务协议约定的违约金金额高于规则约定的,益零售有权适用协议约定。
4.本规则于2024年8月15日修订,于2024年8月19日生效。
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